Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site de west Ride Store. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 1 — Identité du vendeur

Ma boutique 2
6b Route de Valenciennes
59750 Feignies, France
E-mail : westridestore@gmail.com

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Ma boutique 2 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués séparément et s'ajoutent au prix des produits.

Article 4 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande. Ma boutique 2 se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec l'acheteur ou de suspicion de fraude.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition.

Zones desservies et tarifs :

  • France : Standard à 7,99 € (gratuit dès 65 €), Express à 10,99 €
  • Union Européenne : Standard International à 22,00 €
  • International (hors UE) : Standard International à 29,00 €

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE et à la loi française, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit nous notifier sa décision par e-mail à : westridestore@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.

Article 8 — Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Dès réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 9 — Garanties

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 — Protection des données

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : westridestore@gmail.com

Article 11 — Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de France seront saisis.